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Cuando diversificar productos puede diluir tu propuesta de valor
Analizamos el caso de una empresa de muebles a medida que intentó añadir una línea de productos estándar para captar mercado masivo. La estrategia parecía sólida sobre el papel, pero generó conflictos internos significativos.
Lecciones extraídas del caso
- La nueva línea requería procesos de producción incompatibles con la fabricación artesanal
- Los clientes premium percibieron la marca como menos exclusiva
- Los márgenes más ajustados de productos estándar presionaron toda la estructura de costes
- La empresa necesitó dieciocho meses para revertir la estrategia y recuperar posicionamiento
Este tipo de análisis te prepara para evaluar no solo la viabilidad financiera, sino también la coherencia estratégica de tus decisiones de diversificación.